Descárgate de forma gratuita la App Cetelem y disfruta de toda la comodidad de tu Espacio Cliente Cetelem desde tú móvil. Todas las consultas y operativas que necesitas, disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar. Algunas consultas y operaciones están securizadas mediante la solicitud de un PIN de uso único que te enviaremos por SMS Estas son algunas de las funcionalidades del Espacio Cliente que disfrutarás en tu App Cetelem: • Registro: si eres cliente y aun no estás registrado en el Espacio Cliente, puedes hacerlo en menos de 1 minuto y disfrutar de todas las ventajas y comodidades que te ofrece. ¿A qué estas esperando? • Acceso con huella digital siempre que tu dispositivo lo permita; y por supuesto con la contraseña habitual de tu Espacio Cliente. • Posición global: consulta de un solo vistazo la información principal de tus contratos agrupada por productos • Consulta el disponible de tu tarjeta o línea de crédito • Realiza transferencias a tu cuenta de una manera rápida y sencilla. • Visualiza el PIN de tus tarjetas. • Consulta los movimientos de tus contratos. • Elige el canal de contacto preferido para realizar tus consultas: chat, teléfono, mail, twitter o SMS • Visualiza y descarga los extractos mensuales de tus tarjetas o líneas de crédito. • ¿Quieres dejar de recibirlos por correo y saber cuándo están disponibles en tu Espacio Cliente?. Desde la App Cetelem puedes hacerlo • Encontrarás toda la información completa de cada contrato, en la App Cetelem. • Cambia la cuota mensual de tus tarjetas o líneas de crédito para pagar de forma cómoda • Tu tarjeta Cetelem dispone del sistema de Comercio Electrónico Seguro. Conoce como funciona en tu App Cetelem • Si aún no tienes un préstamo con Cetelem, te indicamos cómo puedes conseguirlo dentro del menú de Préstamos • Te avisamos si tu DNI va a caducar, para que nos puedas indicar la nueva fecha de caducidad y hacernos llegar una foto del mismo Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, envíanos tus comentarios a: device@cetelem.es قم بتنزيل تطبيق Cetelem مجانًا وتمتع بكل راحة من منطقة عملاء Cetelem من هاتفك المحمول. جميع الاستشارات والعمليات التي تحتاجها ، متوفرة في أي وقت ومن أي مكان. يتم تأمين بعض الاستفسارات والعمليات من خلال طلب رقم تعريف شخصي للاستخدام مرة واحدة سنرسل لك عبر الرسائل القصيرة فيما يلي بعض ميزات منطقة العميل التي ستستمتع بها في تطبيق Cetelem: • التسجيل: إذا كنت عميلًا ولم تسجل بعد في منطقة العميل ، فيمكنك القيام بذلك في أقل من دقيقة واحدة والتمتع بجميع المزايا والراحة التي توفرها. ماذا تنتظر؟ • وصول بصمات الأصابع كلما سمح جهازك بذلك ؛ وبالطبع مع كلمة المرور المعتادة لمنطقة العميل الخاص بك. • الموقف العالمي: استشر في لمحة المعلومات الرئيسية للعقود الخاصة بك مجمعة حسب المنتجات • التحقق من توافر بطاقتك أو حد الائتمان • قم بإجراء التحويلات إلى حسابك بسرعة وسهولة. • عرض PIN من البطاقات الخاصة بك. • تحقق من تحركات العقود الخاصة بك. • اختر قناة الاتصال المفضلة لعمل استفساراتك: الدردشة أو الهاتف أو البريد أو تويتر أو الرسائل القصيرة • عرض وتنزيل البيانات الشهرية للبطاقات الخاصة بك أو خطوط الائتمان. • هل ترغب في التوقف عن استلامها عن طريق البريد ومعرفة متى تكون متاحة في منطقة العميل الخاصة بك؟ من التطبيق Cetelem يمكنك القيام بذلك • ستجد جميع المعلومات الكاملة لكل عقد ، في تطبيق Cetelem. • قم بتغيير الرسوم الشهرية لبطاقاتك أو خطوط الائتمان الخاصة بك للدفع بشكل مريح • تحتوي بطاقة Cetelem على نظام التجارة الإلكترونية الآمنة. تعلم كيف يعمل في تطبيق Cetelem الخاص بك • إذا كنت لا تزال لا تحصل على قرض من Cetelem ، فسوف نخبرك كيف يمكنك الحصول عليه من قائمة القروض • نعلمك ما إذا كانت DNI ستنتهي صلاحيتها ، حتى تتمكن من الإشارة إلى تاريخ انتهاء الصلاحية الجديد وترسل لنا صورة منه إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك أي اقتراحات ، فأرسل لنا تعليقاتك إلى: device@cetelem.es Descárgate de forma gratuita la App Cetelem y disfruta de toda la comodidad de tu Espacio Cliente Cetelem desde tú móvil. 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Algunas consultas y operaciones están securizadas mediante la solicitud de un PIN de uso único que te enviaremos por SMS Estas son algunas de las funcionalidades del Espacio Cliente que disfrutarás en tu App Cetelem: • Registro: si eres cliente y aun no estás registrado en el Espacio Cliente, puedes hacerlo en menos de 1 minuto y disfrutar de todas las ventajas y comodidades que te ofrece. ¿A qué estas esperando? • Acceso con huella digital siempre que tu dispositivo lo permita; y por supuesto con la contraseña habitual de tu Espacio Cliente. • Posición global: consulta de un solo vistazo la información principal de tus contratos agrupada por productos • Consulta el disponible de tu tarjeta o línea de crédito • Realiza transferencias a tu cuenta de una manera rápida y sencilla. • Visualiza el PIN de tus tarjetas. • Consulta los movimientos de tus contratos. • Elige el canal de contacto preferido para realizar tus consultas: chat, teléfono, mail, twitter o SMS • Visualiza y descarga los extractos mensuales de tus tarjetas o líneas de crédito. • ¿Quieres dejar de recibirlos por correo y saber cuándo están disponibles en tu Espacio Cliente?. Desde la App Cetelem puedes hacerlo • Encontrarás toda la información completa de cada contrato, en la App Cetelem. • Cambia la cuota mensual de tus tarjetas o líneas de crédito para pagar de forma cómoda • Tu tarjeta Cetelem dispone del sistema de Comercio Electrónico Seguro. Conoce como funciona en tu App Cetelem • Si aún no tienes un préstamo con Cetelem, te indicamos cómo puedes conseguirlo dentro del menú de Préstamos • Te avisamos si tu DNI va a caducar, para que nos puedas indicar la nueva fecha de caducidad y hacernos llegar una foto del mismo Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, envíanos tus comentarios a: device@cetelem.es