◎ ماذا لو لم تعمل عملية الدفع والطلب؟ إذا لم تعمل عملية الطلب والدفع بشكل صحيح، يُرجى تحديث متصفح Chrome إلى أحدث إصدار (63) الصادر في 15 ديسمبر، وتحديث Android Webview لضمان إتمام عملية الدفع بسلاسة. - تحديث متصفح Chrome إلى أحدث إصدار (63 أو أعلى): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome - تحديث Android System Webview إلى أحدث إصدار (57 أو أعلى): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview علاوة على ذلك، عززت Smile Pay سياستها الأمنية لتتوافق مع معايير الأمان الدولية. وبناءً على ذلك، لم تعد مدفوعات Smile Pay متاحة على إصدارات نظام Android الأقدم من 6.0. لاستخدام خدمة Smile Pay، يُرجى ترقية نظام التشغيل Android إلى الإصدار 6.0 أو أحدث من خلال "الإعدادات > (حول الهاتف) > تحديث البرامج". كما يُرجى ترقية متصفح الويب الخاص بك، مثل متصفح Chrome للهواتف المحمولة، إلى أحدث إصدار عبر المسار المذكور أعلاه. دليل أذونات الوصول للتطبيقات 1. Android 13 أو أحدث [أذونات الوصول الاختيارية] - الإشعارات: تُستخدم لإعلامك بمزايا التسوق والفعاليات ومعلومات التوصيل. - الصور/الوسائط/الملفات: قراءة الملفات أو حفظها، وكتابة النصوص. - معلومات الموقع: التحقق من مواقع الخدمة، والعثور على العناوين. - الكاميرا: مراجعات المنتجات/الاستفسارات/رموز QR، والتقاط الصور أو مقاطع الفيديو. - الميكروفون: التعرف على الصوت لخدمات البحث. - دفتر العناوين (جهات الاتصال): إدخال معلومات الاتصال بالمستلم عند شراء القسائم الإلكترونية. • تتطلب أذونات الوصول الاختيارية الموافقة لاستخدام الوظائف ذات الصلة. ستظل الخدمات الأخرى غير المذكورة أعلاه متاحة حتى في حالة رفض الموافقة. • • يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية في "الإعدادات > إدارة التطبيقات > المزاد" على هاتفك. • يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية في "تطبيق المزاد > مزاداتي > إدارة إعدادات التطبيق" على هاتفك. 2. نظام Android 13 والإصدارات الأقدم [أذونات الوصول الاختيارية] - التخزين (الصور/الوسائط/الملفات): تخزين البيانات مؤقتًا، قراءة الملفات أو تخزينها، وكتابتها. - معلومات الموقع: تأكيد موقع الخدمة، البحث عن العناوين. - الكاميرا: مراجعات المنتجات/الاستفسارات/رموز QR، تسجيل الصور أو الفيديو. - الميكروفون: خدمة البحث والتعرف على الصوت. - دفتر العناوين (جهات الاتصال): إدخال معلومات الاتصال بالمستلم عند شراء القسائم الإلكترونية. - الإشعارات: إشعارات بمزايا التسوق، والفعاليات، ومعلومات التوصيل. • تتطلب أذونات الوصول الاختيارية الموافقة لاستخدام الميزات ذات الصلة. ستظل الخدمات الأخرى غير المذكورة أعلاه متاحة حتى في حالة رفض الموافقة. تتطلب أذونات الوصول الاختيارية الموافقة لاستخدام الميزات ذات الصلة. • يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية في "الإعدادات > إدارة التطبيقات > المزاد" على هاتفك. • يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية في "تطبيق المزاد > مزاداتي > إدارة إعدادات التطبيق" على هاتفك. ◎ هل ترغب في معرفة الميزات الفريدة للمزاد؟ ١. "البيع الشامل" لراحة منزلك. لا تفوت المنتجات الجديدة والخصومات المذهلة يوميًا. ٢. هل ترغب في معرفة المنتجات الرائجة حسب الجنس والعمر؟ اكتشف منتجاتك المفضلة مباشرةً على المزاد. ٣. أحدث المنتجات! "العلامات التجارية" و"المتاجر الكبرى" بين يديك. اكتشف أحدث العلامات التجارية والمنتجات من كبرى المتاجر المحلية مع مزايا خاصة. ٤. "التوصيل في نفس اليوم" و"التوصيل السريع" لراحتك. مجموعة متنوعة من منتجات المنزل والسوبر ماركت تصلك إلى باب منزلك بلمسة واحدة! ٥. منتجات مباشرة من المزرعة، قسائم إلكترونية، ورحلات، كل ذلك في مكان واحد! استمتع بعطلة نهاية أسبوع ممتعة مع أطعمة طازجة ولذيذة! هل ترغب في استخدام تطبيق المزاد بسهولة أكبر؟ لضمان استخدام سلس لتطبيق المزاد، يُرجى تحديثه دائمًا إلى أحدث إصدار. قم بتحديث نظام تشغيل جهازك إلى Android 6.0 أو أحدث من خلال الإعدادات > معلومات الجهاز > تحديث البرامج. ثم ثبّت تطبيق المزاد على نظام Android 6.0 أو أحدث. في حال واجهت أي صعوبات أو كانت لديك أي استفسارات أثناء استخدام التطبيق، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء أسفل شاشة تطبيق المزاد. سنرد عليك في أسرع وقت. سنواصل بذل قصارى جهدنا لتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء لتوفير تجربة تسوق عبر الهاتف المحمول أكثر سهولة. ▶ للإبلاغ عن أي مشاكل أو أخطاء متعلقة بالتطبيق، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: information@corp.auction.co.kr (مع ذكر طراز الجهاز ونظام التشغيل). خدمة العملاء: 1588-0184