يتيح تطبيق MOHAP الوصول إلى الخدمات الإلكترونية ومتابعة حالة الطلب وتقليل إزعاج العميل الذي قد ينتج عن الزيارات الفعلية لمراكز الخدمة. علاوة على ذلك ، يسهل التطبيق تقليل استخدام الورق. كما يسمح التطبيق الآن بالتسجيل كمتبرعين بالأعضاء في إطار برنامج التبرع بالأعضاء الإماراتي "حياة". كما أنها تعمل كمصدر تعليمي من خلال توفير معلومات قيمة حول مجموعة متنوعة من الموضوعات الصحية وبالتالي زيادة الوعي الصحي. التطبيق متاح باللغتين الإنجليزية والعربية ويسمح للمستخدمين النهائيين والعملاء بالوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع وقنوات الخدمة الأخرى مثل Live Chabot. تسعى وزارة الصحة ووقاية المجتمع باستمرار إلى خدمة عملائها بما يناسبهم من خلال قنوات الخدمة الرقمية المختلفة.