دعم فعال، في أي وقت وفي كل مكان. Mojo Helpdesk على Android - حل الدعم الديناميكي الخاص بك للوكلاء والمديرين والمسؤولين أثناء التنقل. رفيق إنتاجي سريع وآمن، يوفر رؤية فورية لحساب Mojo Helpdesk الخاص بك. دلائل الميزات: التذاكر: قم بالبحث الفوري عن التذاكر ومراجعتها، ونشر تعليق أو ملاحظة للموظفين، وتحديد الأولويات، ووضع علامة، وحل المشكلة. الإدارة: إدارة جهات الاتصال والوكلاء والمجموعات والفرق وقوائم انتظار التذاكر والمزيد من جوانب حساب مكتب المساعدة الخاص بك. الإدارة: إعدادات الفوترة والأمان والوظائف الإضافية والمزيد من إعدادات الحساب متاحة للمسؤولين. التقارير: عرض وإدارة التقارير المختلفة (لوحة التحكم، عدد التذاكر، ملخص التقادم، إلخ). حسابات مكتب المساعدة المتعددة: يدعم حسابات مكتب المساعدة المتعددة، والتي يكون لديك فيها دور وكيل على الأقل.