الطلب الذكي هو تطبيق مخصص للعملاء الداخليين وكذلك الزوار، سواء كانوا متصلين أم لا. فهو يسهل إنشاء ومراقبة طلبات التدخلات والخدمات لجميع مستخدمي المبنى، في أي مكان وفي أي وقت. يتم توصيل Smart Request في الوقت الفعلي بـ SamFM وأيضًا بتطبيق الفني: Smart'Sam، بالإضافة إلى تطبيق المشرف: Smart Monitoring. وبالتالي فإن مراقبة الطلبات هي الأمثل، وكل جهة فاعلة لديها المعلومات التي تحتاجها حتى يتم حل الطلب في أفضل الظروف. مميزات الطلب الذكي: • تبسيط عملية إنشاء التدخل، مع أو بدون رمز الاستجابة السريعة • متوفر في وضع متصل أو مجهول • السماح بإتاحة خدمات الصيانة للمستخدمين • تحسين نوعية بيئة العمل