المساعدات التي تقدمها إل جي للإلكترونيات تطبيق يساعد العملاء. "LG الحضور المرئي" عملاء الهاتف الذكي إلى استخدام أو الاتصال مع الكاميرا بعد أخذ المنتج في السؤال في الوقت الحقيقي، ويتم إرسالها إلى وكيل وينبغي أن تكون قادرة على الحصول على المساعدة فورا. AS مركز دون الحاجة لزيارة بسيطة وسهلة الاستخدام لعلاج هذه المشكلة، وعند زيارة AS الخبرات منتج للنهوض بمركز الأرض ويمكن التعرف من شأنها أن تمكن معالجة أسرع.