سمنان هو تطبيق يتيح للعملاء طلب مواعيد خدمات التركيب والصيانة للمنتجات بكل سهولة ودون الحاجة للإتصال ، بمجرد طلب الخدمة عن طريق التطبيق سوف تستقبل إتصالاً هاتفياً من خلال فريق خدمة العملاء لتحديد موعد التركيب أو الصيانة المناسب . المزايا : 1- طلب الخدمة يستغرق أقل من دقيقة ، ومن ثم سوف تستقبل إتصالاً هاتفياً من خدمة العملاء لتحديد الموعد المناسب لك . 2- سوف يقوم بخدمتك طاقم فني خبير ومحترف . 3- يمكنك تقديم وصف للمشكلة التي تواجهها . 4- يمكنك تحديد موقعك على الخريطة لتسهيل وصول الفني لمنزلك . 5- هذه الخدمة متاحة لجميع عملائنا في المملكة العربية السعودية . يمكن للعميل رفع الشكاوي والإقتراحات من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@samnan.com.sa أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 920022255 .