بالنسبة لعملاء SMG الذين لديهم اسم مستخدم وكلمة مرور صالحين ، يوفر تطبيق الإبلاغ عن smg360 وصولًا ديناميكيًا في الوقت الفعلي إلى تعليقات العملاء ومصادر البيانات الأخرى بغرض اتخاذ إجراء سريع بشأن الرؤى التي تعمل على تحسين تجارب العلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء. تطبيق التقارير smg360 متاح بأكثر من 40 لغة.   SMG تلهم التجارب التي تحسن حياة الناس. نحن حافز على التغيير ، ونوفر رؤى العملاء والمرضى والموظفين القابلة للتنفيذ التي تعزز الولاء وتحقق نتائج الأعمال. يركز نموذجنا الفريد على تقنية المنصة والخدمات الاحترافية - مما يجعله أسهل في جمع وتحليل ومشاركة التعليقات والبيانات السلوكية عبر المؤسسة. لمعرفة المزيد حول إدارة تجربة العملاء ، وتجربة الموظفين ، وحلول أبحاث العلامات التجارية ، تفضل بزيارة www.smg.com.