Facilito هو تطبيق Osinergmin الذي سيسهل عليك الرد على استفساراتك وإجراءات المستخدم الخاصة بالكهرباء والغاز الطبيعي واسطوانات الغاز والصنابير. يقدم لك تطبيق Facilito الجديد المزايا التالية: - الصنابير: - باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بهاتفك الخلوي، حدد موقع الصنابير الأقرب إليك، مع تحديد الأكثر اقتصادا باللون الأخضر. - لن تجد سوى الصنابير الرسمية ومحطات الخدمة. - إذا وجدت أن السعر ليس هو نفسه الموجود في المنشأة، يمكنك الإبلاغ عن ذلك في التطبيق. - يمكنك تقييم تجربتك من خلال النقر والاطلاع على تقييمات المستخدمين الآخرين. - كهرباء: - الإبلاغ عن المشاكل الناتجة عن انقطاع الخدمة الكهربائية والإنارة العامة وتلف الأجهزة نتيجة انقطاع الكهرباء وفواتير المبالغ المرتفعة جداً والمخاطر بسبب سقوط الكابلات أو الأعمدة. - سيتم إرسال شكواك فورًا إلى شركة الكهرباء وسيشرف شركة Osinergmin على التزامهم بخدمتك. - متابعة خلافاتك المطروحة من خلال تبويب الإجراءات. - كرة الغاز: - إظهار أقرب المنشآت الرسمية مع تسليط الضوء على أرخصها. - اتصل بالموزع مباشرة لإجراء عملية الشراء. - الإبلاغ عن مشاكل أسطوانة الغاز أو الموزع. - غاز طبيعي: - تعرف على فوائد استخدام الغاز الطبيعي في منزلك. - اكتشف ما إذا كانت شبكة الغاز الطبيعي قريبة من منزلك ليقوم فني التركيب بزيارتها. - يمكنك الإبلاغ عن مشاكل مثل التسريبات والأنابيب المكسورة ومشاكل التثبيت إلى الوكيل.