هذا هو التطبيق الرسمي المقدم من بنك Mitsubishi UFJ. يمكنك التقدم بسهولة لمختلف الإجراءات دون الحاجة لزيارة المتجر. ■ الوظائف الرئيسية ・طلب إعادة إصدار بطاقة نقدية غير صالحة للاستعمال ・طلب تعليق أو إعادة إصدار البطاقة النقدية/دفتر الحسابات الجاري بسبب الفقدان أو السرقة ・استئناف استخدام البطاقات النقدية ودفاتر الحسابات الجاري التي تم إيقافها بسبب الفقدان أو السرقة ・استئناف استخدام البطاقات النقدية ودفاتر الحسابات الجارية التي استعادتها الشرطة ・طلب إعادة إصدار بطاقة خصم غير صالحة للاستخدام ・إلغاء بطاقة الخصم ・توقف عن استخدام الختم المفقود ・قم بالتبديل إلى حساب لا يتطلب ختمًا ・تغيير العنوان/رقم الهاتف ・تغيير حد استخدام البطاقة النقدية ・تغيير الاسم (التبديل إلى حساب بدون ختم) ・إصدار شهادة الرصيد ・إلغاء الحساب ・تأكيد نتائج الاستقبال في المستقبل، نخطط لتوسيع الإجراءات التي يمكن تنفيذها باستخدام هذا التطبيق تدريجيًا. ■ بيئة التشغيل المؤكدة يرجى الاطلاع على الصفحة الرئيسية التالية للحصول على التفاصيل. https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003 ■ ملاحظة ・عند استخدام هذا التطبيق، يرجى التحقق بعناية من "لوائح استخدام تطبيق الإجراءات السهلة" وإدخال المعلومات التي قدمتها إلى البنك الخاص بنا. - الحالات التي لا يتم قبولها من خلال هذا التطبيق مدرجة على موقعنا، لذا يرجى التحقق من التفاصيل قبل المتابعة. ・يرجى التحقق من نتائج الاستقبال من [تأكيد سجل التطبيق] ضمن [القائمة] في التطبيق. اعتمادًا على الخدمة، قد تظهر النتائج في يوم العمل التالي للبنك بعد تاريخ تقديم الطلب. - إذا قمت بتجذير جهازك ولو مرة واحدة، أو إذا قمت بتمكين تصحيح أخطاء USB في خيارات المطور، فقد لا يبدأ التطبيق أو يعمل بشكل صحيح لضمان الأمان. قد تحدث أخطاء حتى إذا قمت بتثبيت الأدوات اللازمة للتجذير. إذا تم تمكين وظيفة تصحيح أخطاء USB في خيارات المطور، فيرجى إيقاف تشغيلها قبل الاستخدام. إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي. ■ معلومات الاتصال مكتب إعادة إصدار بطاقة بنك Mitsubishi UFJ 　0120-511-177　 ساعات الاستقبال 9:00-17:00 (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية للبنوك) مركز استقبال خسائر بنك Mitsubishi UFJ 　0120-544-565 ساعات الاستقبال 24 ساعة يوميا، 365 يوما في السنة (باستثناء الساعة 21:00 يوم السبت الثاني من كل شهر حتى الساعة 6:40 من صباح اليوم التالي) مكتب الخصم التابع لبنك Mitsubishi UFJ (الاستفسارات عن بطاقة الخصم) 　0570-070-735 الخدمة رقم 1-3 (التأشيرة) الخدمة رقم 2 (JCB) ساعات الاستقبال: 9:00-17:00 (باستثناء 31/12-3/1) مكتب إعادة إصدار بطاقة بنك Mitsubishi UFJ (الاستفسارات حول بطاقة الخصم المدمجة) 　0120-511-177　 ساعات الاستقبال 9:00-17:00 (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية للبنوك) مكتب الخصم من بنك Mitsubishi UFJ 　0570-070-735 الخدمة رقم 1-3 (التأشيرة) الخدمة رقم 2 (JCB) ساعات الاستقبال: 9:00-17:00 (باستثناء 31/12-3/1) مركز اتصال بنك ميتسوبيشي UFJ 　0120-860-777 رقم الخدمة 1-1 ساعات الاستقبال: 9:00-21:00 يومياً مركز اتصال بنك ميتسوبيشي UFJ 　0120-860-777 رقم الخدمة 1-1 ساعات الاستقبال: 9:00-21:00 يومياً *سيُطلب منك تغيير عنوانك، ولكن يرجى مواصلة التحدث. مركز اتصال بنك ميتسوبيشي UFJ 　0120-860-777 رقم الخدمة 1-1 ساعات الاستقبال: 9:00-21:00 يومياً *سيُطلب منك تغيير عنوانك، ولكن يرجى مواصلة التحدث. مركز اتصال بنك ميتسوبيشي UFJ 　0120-860-777 رقم الخدمة 1-1 ساعات الاستقبال: 9:00-21:00 يومياً *سيُطلب منك تغيير عنوانك، ولكن يرجى مواصلة التحدث.